AEO: come farsi citare dagli assistenti AI
Sempre più persone chiedono a un assistente AI invece che a un motore di ricerca. Per comparire in quelle risposte il sito deve essere scritto e strutturato in un modo preciso. Ecco cosa facciamo.
Fino a poco tempo fa il percorso era semplice: una persona cercava su Google, apriva tre o quattro risultati e sceglieva. Oggi una parte crescente di quelle domande viene fatta a un assistente basato sull'intelligenza artificiale, che risponde direttamente e cita alcune fonti. Se il tuo sito non è tra quelle fonti, per quella persona non esisti. L'insieme di pratiche che aumenta la probabilità di essere citati si chiama Answer Engine Optimization, in breve AEO, ed è una parte del nostro lavoro in WebKey.80 su ogni sito che realizziamo.
Cosa cerca un assistente AI in una pagina
Gli assistenti costruiscono le risposte a partire da testi che riescono a comprendere e a verificare. Preferiscono pagine che rispondono in modo diretto a una domanda precisa, che dichiarano chi è l'autore e l'organizzazione, che sono coerenti con altre fonti e che offrono dati leggibili anche dalle macchine. Una pagina lunga e vaga, per quanto ben posizionata, ha meno probabilità di essere citata di una pagina breve e precisa.
La risposta diretta all'inizio
Ogni pagina di servizio e ogni articolo dovrebbero aprire con un paragrafo che risponde alla domanda principale in tre o cinque righe: cosa fa il servizio, per chi, con quale risultato. Sul sito di Grow.80 questo blocco si chiama "in breve" e compare in cima a ogni pagina dei rami. È il testo che un assistente può riprendere quasi alla lettera.
Domande frequenti scritte come le fanno le persone
Le sezioni di domande e risposte funzionano perché rispecchiano il modo in cui le persone interrogano gli assistenti. Le domande vanno scritte per intero, nella forma reale ("quanto tempo serve per realizzare un sito web?"), e le risposte devono essere complete e autonome, comprensibili anche estratte dal contesto.
Dati strutturati su ogni pagina
I dati strutturati, nel formato JSON-LD definito da schema.org, descrivono in modo non ambiguo l'organizzazione, i servizi, le persone, gli articoli e le domande frequenti. Per gli assistenti sono una conferma di ciò che il testo dice. Li inseriamo su ogni pagina, collegando i rami di attività all'organizzazione principale, così il quadro resta coerente.
Autorevolezza verificabile
Gli assistenti danno peso a chi firma un contenuto. Articoli con autore reale, ruolo dichiarato e pagina personale coerente, citazioni tra le pagine del sito e presenza su altre fonti affidabili (profili professionali, associazioni, testate di settore) aumentano la credibilità. È il motivo per cui ogni articolo di questo blog è firmato dal responsabile del ramo che lo scrive.
Un file per gli assistenti
Un'indicazione recente e semplice da adottare è il file llms.txt nella radice del sito: una pagina di testo che riassume chi è l'organizzazione, quali pagine contano e cosa contengono. Non garantisce la citazione, ma rende più facile agli strumenti capire il sito. Lo includiamo in ogni progetto.
Cosa non cambia
L'AEO non sostituisce la SEO tradizionale: velocità, struttura degli URL, titoli, link interni e contenuti utili restano la base. Un sito ben fatto per le persone e per Google è già a buon punto anche per gli assistenti. Quello che cambia è la cura con cui si scrivono risposte dirette, si dichiarano autori e si aggiungono i dati strutturati.
Come verificare a che punto sei
Un controllo semplice si fa in mezz'ora. Ponete a due o tre assistenti AI le domande che un vostro cliente farebbe, per esempio "qual è una buona web agency in provincia di Milano per un sito aziendale?" oppure "quanto costa un sito web per uno studio professionale?", e osservate quali fonti vengono citate. Poi aprite le vostre pagine principali e chiedetevi se un lettore di fretta capirebbe in cinque righe cosa offrite e per chi. Infine passate una pagina nel test dei risultati avanzati di Google per vedere se i dati strutturati sono presenti e validi. Le tre risposte indicano da dove partire.
Se vuoi capire come si presenta il tuo sito agli assistenti AI, chiedici un'analisi: ti indichiamo cosa manca e in che ordine intervenire.
Per approfondire
Domande su questo argomento
L'AEO serve anche a una piccola impresa locale?
Sì. Le domande locali, come quale professionista scegliere in una zona, vengono sempre più spesso fatte agli assistenti. Una pagina chiara, con dati strutturati e recensioni coerenti, può essere citata anche se il sito è piccolo.
Quanto tempo serve per vedere risultati?
Gli assistenti aggiornano le proprie fonti con tempi variabili, da poche settimane a diversi mesi. Le modifiche strutturali vanno fatte una volta bene e mantenute nel tempo.
Devo riscrivere tutto il sito?
Di solito no. Si aggiunge il blocco di risposta diretta alle pagine principali, si scrivono le domande frequenti, si inseriscono i dati strutturati e si sistemano autori e coerenza. È un intervento mirato, non un rifacimento.
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