Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è ZOIDA GIOVANNI, con sede a Zibido San Giacomo (MI) Via Marmolada, 8 - P.iva IT08176860966. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a supporto@webkey80.it

Dati raccolti

Raccogliamo i dati che inserisci nel modulo di contatto (nome, email, telefono se indicato, messaggio) e i dati tecnici di navigazione necessari al funzionamento del sito (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate). Eventuali strumenti di analisi statistica vengono attivati soltanto dopo il tuo consenso tramite il banner dei cookie.

Finalità e base giuridica

I dati del modulo di contatto sono trattati per rispondere alla tua richiesta (esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR). I dati tecnici sono trattati per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f). I dati di analisi statistica sono trattati sulla base del consenso (art. 6.1.a).

Conservazione

I messaggi ricevuti tramite il modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi. I dati tecnici sono conservati per il tempo previsto dal fornitore di hosting.

Destinatari

I dati possono essere trattati dal fornitore di hosting (Aruba S.p.A.), dai fornitori dei modelli di intelligenza artificiale indicati nella sezione dedicata ad AIware.80 Studio e dai collaboratori del gruppo Grow.80 incaricati di rispondere alle richieste, in qualità di responsabili o autorizzati al trattamento. I dati non vengono diffusi.

AIware.80 Studio e assistente basato sull'intelligenza artificiale

Se usi l'assistente presente nelle pagine del sito o AIware.80 Studio, trattiamo i messaggi che scrivi, le scelte che fai nello Studio (funzioni, piattaforme, tempi, fascia di budget), la pagina da cui avvii la conversazione e dati tecnici come l'indirizzo IP, conservato solo in forma cifrata con funzione di hash per prevenire abusi. Se scegli di salvare il progetto trattiamo l'email che indichi; se invii il progetto al team trattiamo anche nome, email, telefono e azienda che indichi nel modulo.

Finalità e basi giuridiche: rispondere alla tua richiesta, preparare la proposta e la quotazione e ricontattarti (misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR); proteggere il servizio da usi impropri e controllarne i costi, e migliorare la qualità delle risposte dell'assistente rileggendo le conversazioni, anche non inviate, che non contengono dati di contatto (legittimo interesse, art. 6.1.f). Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti: le risposte dell'assistente servono solo a descrivere il progetto e ogni proposta è preparata da persone. Alle richieste ricevute il sistema assegna un punteggio di priorità calcolato dalle informazioni del progetto (per esempio completezza, fascia di budget, tempi indicati): serve solo al team per organizzare l'ordine delle risposte e non esclude nessuna richiesta.

Fornitori dei modelli di intelligenza artificiale: per generare le risposte, i testi della conversazione e lo stato del progetto sono inviati ai servizi API di Anthropic PBC e di OpenAI, L.L.C., che agiscono come responsabili del trattamento. Questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, ove applicabile, EU-U.S. Data Privacy Framework). In base alle condizioni dei servizi API dei fornitori, i dati non sono utilizzati per addestrare i loro modelli e sono conservati da loro per periodi limitati, per finalità di sicurezza. Ti chiediamo di non inserire nella conversazione dati sensibili o dati di altre persone.

Email: all'invio del progetto ricevi un riepilogo con la sintesi delle tue scelte e il link alla scheda del progetto; la richiesta completa è inviata al team all'indirizzo supporto@webkey80.it.

Salvataggio del progetto e promemoria: se lo chiedi, ti inviamo via email il progetto con il link per riprenderlo da qualsiasi dispositivo e, se dopo alcuni giorni non lo hai ancora inviato, al massimo un promemoria. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento dal link presente in ogni email o scrivendoci; la revoca non pregiudica il trattamento svolto in precedenza. Quando salvi il progetto, il team può vedere l'email nel pannello di gestione e usarla solo per seguire la tua richiesta.

Scheda del progetto e condivisione: la scheda del progetto è raggiungibile solo tramite un link riservato, generato in modo casuale, che puoi condividere con chi vuoi. Chiunque abbia il link può vedere la scheda in sola lettura; la scheda non contiene i tuoi dati di contatto e non è indicizzata dai motori di ricerca.

Notifiche al team: per risponderti in tempi brevi, all'arrivo di un progetto il team può ricevere un avviso tramite Telegram (servizio di Telegram Messenger Inc.) che contiene soltanto il codice, il titolo, il tipo e il punteggio del progetto e un link al pannello di gestione, mai i tuoi dati di contatto. Se il titolare usa un proprio sistema di gestione dei contatti (CRM o gestionale), i dati della richiesta possono esservi trasmessi in modo automatico e protetto; il fornitore di quel sistema agisce come responsabile del trattamento.

Statistiche dello Studio: per capire come migliorare lo Studio contiamo in forma aggregata e anonima alcuni passaggi (per esempio aperture, primi messaggi, invii) e la pagina da cui sono partiti, senza cookie e senza identificativi personali.

Dettatura vocale: se usi il microfono per dettare, il riconoscimento vocale è svolto dal tuo browser, che può avvalersi dei servizi del suo produttore; noi riceviamo solo il testo trascritto.

Memoria locale: per permetterti di riprendere la conversazione, il browser conserva un identificativo tecnico della sessione (memoria locale, non un cookie di profilazione), che puoi cancellare in ogni momento dalle impostazioni del browser.

Conservazione: le conversazioni non inviate sono cancellate automaticamente dopo 30 giorni dall'ultima attività, oppure dopo 90 giorni se hai salvato il progetto con l'email; i progetti inviati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale rapporto contrattuale e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge.

Diritti dell'interessato

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati, opporti al trattamento e revocare il consenso scrivendo a supporto@webkey80.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata. La data dell'ultima revisione è indicata in fondo alla pagina.

Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026